Анонимна служба за психологическа помощ

Кой е първият абонат - дете или възрастен? Какво го притесняваше в този момент? Няма да разказваме това: поверителността първоначално е била основното условие за работата на службата за спешна психологическа помощ, създадена по инициатива на Фонда за подкрепа на деца в трудни житейски ситуации. Едно е сигурно: в другия край на линията обаждащият се чува гласа на човек, който наистина е готов да изслуша и да помогне..

принципи на действие на единен федерален номер на телефон за помощ за деца, юноши и техните родители

В услугата за работа работят специално обучени психолози консултанти.

Тяхната основна задача е да облекчат остротата на психо-емоционалния стрес, преживяванията, които изпитващият се обажда в момента, и да предпазят младия или възрастен събеседник от обриви и опасни действия.

Комуникацията с психолог е абсолютно анонимна: никой няма да поиска сметка за разговор, без значение колко дълго се оказва, да даде името си, фамилията, адреса си:

обаждането от всеки мобилен или стационарен телефон е безплатно.

В момента е свързан с един номер 8-800-2000-122

Работи така, че децата, техните родители и просто хората, които не са безразлични към неприятностите на дете, живеещо наблизо, могат да получат навреме помощта на професионален психолог

в края на краищата за това беше създадена единна общоруска детска линия за помощ.

Относно прехвърлянето на детска линия за помощ на кратко трицифрено число

Помощната линия за деца вече е призната като ключов инструмент за реализиране на правата на децата на информация и защита от всички форми на насилие и злоупотреба. От началото на работата на детската линия за помощ са получени над 8 милиона обаждания на нейния номер.

С оглед на високата социална значимост и значимост на решените задачи от службите за детска линия за помощ, Фондът счита прехвърлянето на числото 8-800-2000-122 на трицифрено число сред приоритетните задачи на Фонда. За да реши този проблем, от 2014 г. Фондът извършва консолидирана работа с Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Русия.

Понастоящем ограничителният фактор за замяна на номер с трицифрен номер е техническото несъвършенство на оборудването в локалните телефонни мрежи, което осигурява обработката на кратки трицифрени номера. Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Руската федерация полага усилия за създаване и експлоатация на система за осигуряване на повикване на кратък номер. Към днешна дата необходимата система е въведена в експлоатация в 8 региона, в други 3 региона са успешно тествани.

Как да получите психологическа помощ

1. Какво е психологическа помощ?

Психологическата помощ е помощ на човек или група хора, насочена към решаване на различни видове психологически проблеми и трудности. Психологическата помощ включва: индивидуално и семейно психологическо консултиране, психологическа диагностика, психологическа рехабилитация, групови форми на работа с психолог (обучения, майсторски класове, програми за развитие), както и психопрофилактични дейности - лекции и семинари.

2. Как да получите психологическа помощ на пълен работен ден?

Безплатна психологическа помощ може да бъде получена чрез уговаряне на среща със специалист. За целта се обадете на единния референтен телефонен номер на Московската служба за психологическа помощ за населението +7 (499) 173-09-09 или на удобно звено на службата.

В рамките на целодневна психологическа помощ се предоставя индивидуално и семейно консултиране по следните психологически проблеми:

  • семейни конфликти;
  • отношения между дете и родител и брачни отношения;
  • проблеми със загубата на смисъла на живота;
  • преживявания на мъка, безпокойство, страхове, самота;
  • проблеми на личностното израстване и професионална дейност.

През календарната година на клиентите се предоставят: 5 психологически консултации, 2 сесии за психологическа диагностика, 3 обучения, 2 консултации с психотерапевт и 8 сесии за психологическа рехабилитация.

Преди да получите психологическа помощ, прочетете правилата за приемане на клиенти в московската служба за психологическа помощ на населението.

3. Как да получите спешна психологическа помощ?

Ако чувствате, че сте в остра кризисна ситуация, имате преживявания, с които не можете да се справите сами, сте под влиянието на травмиращо събитие, можете да потърсите спешна психологическа помощ.

За да получите денонощна психологическа помощ, обадете се на телефонния номер за спешна психологическа помощ отдалечено:

  • от стационарен телефон на 051 - денонощно, обаждането е безплатно;
  • от мобилен телефон ("MTS", "Мегафон", "Билайн", "Теле2") на +7 (495) 051 - денонощно услугите на телекомуникационен оператор се заплащат по тарифите за изходящи разговори.

За да получите лична спешна психологическа помощ, обадете се:

  • от един референтен телефон +7 (499) 173-09-09 (понеделник-петък от 9:00 до 21:00, събота от 9:00 до 18:00, неделя е почивен ден), обаждането е безплатно;
  • към денонощния телефон за спешна психологическа помощ: от стационарен телефон на 051 (безплатно), от мобилен телефон на +7 (495) 051 (услугите на телекомуникационен оператор се заплащат по тарифите за изходящи разговори).

В хода на такова консултиране се извършва работа, насочена към стабилизиране на емоционалното състояние, намаляване на тежестта на афекта, осъзнаване и приемане на реакцията на кризисна ситуация.

Също така специалисти от Московската служба за психологическа помощ на населението оказват спешна психологическа помощ на жертвите в извънредни ситуации. Такова съдействие включва:

  • спешна психологическа помощ на жертвите в спешната зона;
  • спешна психологическа помощ в московските болници на жертви на спешни случаи;
  • продължителна психологическа помощ на жертви на извънредни ситуации (осъществява се на територията на MSPP).

4. Как да получите психологическа помощ онлайн?

За да получите помощ онлайн, оставете заявка на уебсайта на Московската служба за психологическа помощ на населението. Помощта за онлайн психолог може да бъде получена в два формата - аудио-видео консултация и консултация по имейл. Можете също така да обсъдите проблема си на форума за психологическа подкрепа.

Помощ на психолог чрез безплатна гореща линия: 24/7 телефон

В живота на всеки човек може да възникне ситуация, когато е необходима помощта на психолог. Не всеки и не винаги има възможност да си уговори среща. Липсата на време, липсата на квалифицирани специалисти в родния град, трудностите в комуникацията и някои други фактори затрудняват личното посещение на специалист. И накрая, психологическото консултиране не е евтино и не всеки може да си го позволи. А ако спешно се нуждаете от помощ? За такива случаи у нас има такава социална услуга като телефон за помощ: психолог отговаря на обажданията безплатно, денонощно.

Кой и кога се нуждае от безплатна денонощна помощ на психолог

Обхватът от проблеми, с които хората се обръщат към психолози за спешна помощ, е много широк. Между тях:

  • депресия и мисли за самоубийство;
  • усещане за задънена улица и липса на разбиране как да се живее;
  • психологическа травма, с последиците от която човек не може да се справи сам;
  • насилие в семейството;
  • сериозно заболяване;
  • пристрастяване;
  • трудности от правен характер и др..

Телефонните консултации също са изход за тези, които се нуждаят от психологическа подкрепа, но по една или друга причина не могат да си позволят посещение при специалист.

Помага ли разговорът по телефона?

Смята се, че за да възстанови душевното равновесие, човек се нуждае от дългосрочна работа върху себе си под ръководството на опитен психолог. Това със сигурност е вярно, когато става въпрос за дълбоко вкоренени проблеми, които имат своите корени в миналото. Как може телефонният разговор да помогне в този случай??

Тук е допустима аналогия с физическото здраве. Има хронични заболявания, които изискват продължителна терапия, корекции на начина на живот и др. Но има и спешни случаи, при които трябва да действате бързо. Горещата линия за психологическа поддръжка е вид спешна помощ при кризисни ситуации. Разговорът с консултант не гарантира незабавно облекчаване на болката и не замества последващата работа, но за мнозина помага за преодоляване на отчаянието и безнадеждността, трезво оценяване на действителното състояние на нещата и често им пречи да предприемат фатална стъпка.

Основното е, че телефонът за помощ е ценен: психолог е денонощно на линия и отговаря на обажданията. Това означава, че ще ви бъде помогната в момента, в който най-много имате нужда. Важно е също така, че психологът на горещата линия ще предоставя безплатно необходимата подкрепа.

Има и още нещо. Факт е, че горещата линия се консултира от специалисти от различни области: социални работници, адвокати, нарколози и др. Тоест, освен готовността да изслушате вашето нещастие, съвети и думи на съчувствие, ако е необходимо, ще получите и практически ползи. В зависимост от естеството на вашите трудности, консултантите ще ви кажат къде да се обърнете, ще споделят броя на безплатните услуги.

Как работи анонимният телефон

Всяка линия на доверие, независимо от конкретния фокус, в своята работа се основава на няколко принципа.

  • Анонимност и поверителност. Много често хората, които използват този вид услуги, искат да останат анонимни. Повикващият има право да не посочва личните си данни, да не предоставя никаква лична информация за себе си. Цялата информация, получена от специалист по време на разговор, също ще остане в тайна..
  • Уважение и приемане. Търсейки анонимен съвет, не можете да се страхувате от осъждане, подигравки, лекции и подобни негативни реакции. Каквато и да е ситуацията, човекът от другата страна на линията ще се отнесе с уважение и разбиране. Това е особено важно за тийнейджърите, които са най-чувствителни към критика..
  • Свобода. Инициаторът на разговора е свободен да контролира разговора, както намери за добре. Той не е длъжен да отговаря на въпроси, които му се струват неприемливи, и по всяко време може да прекъсне комуникацията.

Услуги за психологическа подкрепа и телефонни номера

В Русия има няколко анонимни психологически служби, които предоставят спешна помощ. Някои от тях съветват по общи въпроси, други са насочени към подпомагане на определени категории граждани, например юноши, жени, които са били подложени на насилие, наркомани, пациенти с рак и др. Например, детската линия работи на 8-800-200-01-22. Всички жители на страната, независимо от възраст, пол, социален статус, могат да се обадят безплатно на психолог денонощно 8-800-333-44-34. Други номера на услуги могат лесно да бъдат намерени в Интернет.

Къде да се обадите, ако се притеснявате: телефони с безплатна психологическа помощ по време на пандемия

Трудно е да запазите спокойствие, когато губите позиции: коронавирусът е затворил границите, отменил плановете и изпратил половината от жителите на света в изолация. На този фон нивото на тревожност се увеличава. Ако се чувствате зле и не можете да се справите сами с безпокойството си, потърсете съвет от специалист..

Московски правителствен кол център

  • Гореща линия на Сръбския център, психотерапевтите съветват: +7 (495) 637-70-70
  • Телефонният център на правителството на Москва, десет психолози работят по горещата линия, които съветват възрастните хора и всички, които са в карантина: +7 (495) 870-45-09
  • Денонощен психологически "спешен" телефон в Москва (отнася се до московската служба за психологическа помощ на населението): 051 от стационарен телефон или +7 (495) 051 от мобилен телефон
  • Консултиране чрез Skype, чат и електронна поща - на уебсайта на Московската служба за психологическа помощ на населението специалистите съставят и психологически контролен списък за тези, които се притесняват от новината
  • Кризисните психолози от Съдебната и експертна камара на Руската федерация откриха гореща линия за пациенти с коронавирус, техните роднини, както и тези, загубили работата или бизнеса си: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Московските медицински психолози стартираха услуга за поддръжка на тези, които изпитват дискомфорт поради самоизолация, можете да се обадите за помощ, като се обадите на +7 (495) 150-54-45 всеки ден от 9:00 до 20:00
  • Повече от 100 психотерапевти на платформата Alter са отделили работно време за безплатни 45-минутни консултации - можете да се регистрирате на уебсайта. Също така експертите ще проведат пет онлайн лекции.

Контактите са взети от отворени официални източници и медии.

Гореща линия за психологическа помощ

Горещата линия за психологическа помощ е изключително важна социална услуга. Никой не е имунизиран от негативна психологическа ситуация или стресова ситуация, по време на която няма възможност да се получи амбулаторна психологическа помощ, в такива моменти горещата линия е единственият начин да се получи помощ и подкрепа, за да се преодолеят трудностите.

  1. Телефон за психологическа помощ (телефон за помощ)
  2. Кой може да се нуждае от спешна психологическа помощ по телефона?
  3. Как работи Trust Line
  4. Други начини за получаване на спешна психологическа помощ
  5. Компетентност на оператора и време за реакция

Телефон за психологическа помощ (телефон за помощ)

Обажданията са безплатни в цяла Русия.

Телефонна гореща линия за психологическа помощ на руското Министерство на извънредните ситуации

Безплатен телефон за денонощна спешна психологическа помощ за жители на Москва

Кой може да се нуждае от спешна психологическа помощ по телефона?

  • Хора, които изпитват много силно емоционално преживяване от непоносимо естество, което изисква помощта на специалист;
  • Хора, които са получили психологическа травма;
  • Хора, които са под силен стрес и искат да намерят изход от това състояние;
  • Хора, които са претърпели загуба на близък или са се сблъскали с мъка и които поради обстоятелства не разбират как да живеят;
  • Лица, които не могат да разберат себе си;
  • Хора, които са депресирани и имат мисли за самоубийство;
  • Тези хора, които са стигнали до извода, че се нуждаят от професионална психологическа помощ, но които поради различни причини отлагат посещението при специалист.
  • На юноши, в личния живот на които има трудности в отношенията с партньор, и те виждат своето решение само във фатален акт.

Как работи Trust Line

  • Анонимност. Повикващият и консултантът не могат да дадат истинското си име и да предоставят друга лична информация за себе си по време на разговора. Това се отнася и за телефонния номер, от който е дошло обаждането;
  • Поверителност. Цялата информация, получена по време на разговор с консултант на гореща линия, не се прехвърля или използва в бъдеще, а данните, получени по време на разговора, се обезличават, доколкото е възможно;
  • Толерантност. Каквото и мнение, възгледи и убеждения да има обаждащият се, той не е критикуван или осъждан. Консултантът във всяка ситуация ще се опита да разбере абоната.
  • Контрол на разговора. Повикващият номер на горещата линия може да прекрати разговора по всяко време или да промени внезапно темата си, без да обяснява причините.

Други начини за получаване на спешна психологическа помощ

На уебсайта на Министерството на извънредните ситуации на Русия можете да отправите въпрос или проблем към Интернет службата за спешна психологическа помощ, която се намира в съответния раздел.

В него можете да създадете анонимна жалба без регистрация и в най-кратки срокове да получите отговор на въпрос, който ще бъде написан в общо списание.

Компетентност на оператора и време за реакция

Горещата линия отговаря на обаждането на абоната възможно най-бързо, времето за изчакване за комуникация с консултант отнема около минута.

В службата за психологическа помощ работят професионални психолози, които ще помогнат да се справят с проблема, ще дадат съвети как да се преодолеят правилно житейските трудности или просто ще позволят на абоната да говори.

Психологът на оператора трябва да е подготвен за всичко. Как работи работата на градския "Телефон за спешна психологическа помощ" 051

Московчани могат да получават психологическа помощ денонощно чрез градския "Телефон за спешна психологическа помощ" 051 (TNPP). От началото на тази година на линия вече са се обадили почти 23 хиляди абонати. Хората се обръщат към различни въпроси, било то семейни конфликти, професионално изгаряне или родителство. Как специалистите 051 работят от другата страна на тръбата и си взаимодействат с Министерството на извънредните ситуации и службите на линейката - прочетете нашия материал.

„20-годишният ми син има СПИН. За какво? Не може да бъде. Той е толкова млад ”,„ Момиче, ти си психолог, нали? Трудно ми е да говоря за това. Днес разбрах, че съпругът ми ме изневерява ".

Десетки такива тревожни, развълнувани и дори агресивни обаждания се получават ежедневно в „Спешна психологическа помощ“ 051.

ЛИНИЯТА РАБОТИ БЕЗ УИКЕНДИ И ПРАЗНИЦИ

Клонът на TNPP в Москва работи от февруари 2006 г. Това е едно от структурните подразделения на „Московската служба за психологическа помощ на населението“. Всеки жител на столицата може да набере номера "051" от градски телефон или "8 (495) 051" от мобилен телефон и да се свърже директно с психолог. Пет смени от шест души денонощно, седем дни в седмицата, осигуряват безплатна и поверителна психологическа помощ.

От 2011 г. клонът работи в сектора за интернет консултации. Четирима психолози общуват ежедневно с абонати чрез видео, аудио или електронна поща.

Кризисните консултации включват самоубийствени обаждания, остра скръб и насилие. Тук работата на психолог-съветник е да „чуе“ човек, да го подкрепи и да му помогне да разбере ситуацията. Ако е необходимо, поканете го за директна консултация в един от структурните отдели на „Московската служба за психологическа помощ на населението“.

През същата година към телефон "051" беше свързана една единствена руска детска линия за помощ "8-800-2000-122" (на една от линиите отговаря психолог от Москва). Помощната линия работи от 9.00 до 21.00, без нощни смени.

ВЪВ ВРЪЗКА С ОБСЛУЖВАНЕ ЗА СПАСЕНИЕ 112

От миналата година операторите на TPNN си сътрудничат със "Системи-112" (Системи за предоставяне на обаждания до спешни служби, използващи един номер "112").

„Психолозите работят в тясно сътрудничество със службите на Министерството на извънредните ситуации, полицията и линейките. Ако е необходимо, те предават информация на спасители, лекари или полицаи, които отиват на място “, казва Любов Терневская, ръководител на клон„ Телефон за спешна психологическа помощ “051.

Специалистите на Система-112 уведомяват психолозите за всеки опит за самоубийство и се обаждат на 051 в случаите, когато човек иска психологическа помощ. На свой ред специалистите на TPNN се свързват със Система-112, ако психологът-оператор разбира, че човекът от другата страна на линията се нуждае от незабавна помощ. Нуждаете се от спасителен екип, линейка, полиция или пожарникари.

„По правило това се дължи на суицидни намерения, когато човек сам иска помощ. Имаше случаи, когато човек вече беше пил хапчета или си отвори вените, беше много уплашен и помоли за помощ. Или спасителят решава, че един разговор не е достатъчен и човекът се нуждае от психологическа, психиатрична или медицинска помощ “, обяснява Любов Терневская.

BOOM OF CALLS ИДВАТ НА ДЪЛГИ ПОЧИВКИ И НЕВЯРНО

Психологът-оператор е дежурен 12 часа. Той трябва да е готов за почти всичко: да изпита остра скръб, да преодолее прекъсване в любовните отношения, да пренасочи психично нездрав абонат към психиатър и много други. Максималното натоварване на телефонните линии се случва през деня от 16 до 21 и през нощта от 21 до 24 часа.

Работният ден започва с дежурния, който получава информация от предишната смяна. Научава за трудни обаждания и апели, свързани с пожари, бедствия и други извънредни ситуации.

„Тази информация е необходима, за да разберем, че хората все още могат да ни се обадят. Часовникът може да бъде относително спокоен или да бъде много интензивен. Например, получават се много обаждания по време на дълги празници, нестабилно време или когато в медиите се отразяват важни събития “, обяснява Татяна, оператор-психолог на телефона за спешна психологическа помощ.

В дългогодишната практика на Татяна имаше много различни истории и случаи. Една вечер се обади студентка със мисли за самоубийство. По време на разговора се оказа, че тя има хронично заболяване. Тревожността й се изостри след посещение на лекар, който каза, че болестта прогресира. Момичето възприема диагнозата си като присъда.

„Моята консултация беше насочена към намаляване на нивата на тревожност. Дадох на момичето възможност да говори, да се оплаче, да изрази чувства на страх, негодувание и гняв. В резултат на едночасов разговор абонатът се почувства малко по-спокоен. След това в продължение на няколко месеца момичето ни се обаждаше и се консултираше. В резултат на това тя промени отношението си към ситуацията. Болестта й помогна да преосмисли житейските си ценности “, казва психологът.

СЕМЕЙНИТЕ ПРОБЛЕМИ СА ВЪЗБУДАЩИ НАЙ-ВЪВ ВСИЧКИ МОСКВИ

През 12-те години на работа на клона на TNPP повече от 500 хиляди души са се свързали с линията 051, единната общоруска детска линия за помощ 8-800-2000-122 (московска линия - Ред.) И сектора за интернет консултации.

През изминалата година повече от 47 хиляди души се обадиха на 051. Почти 8, 5 хиляди абонати се обърнаха към детската линия за помощ.

„Децата са привлечени от простотата на телефонния контакт и възможността да обсъждат различни проблеми. От „лесно“: как да опознаем момче, как да избегнем лоша оценка, как да не се караме. До много сериозно: какво да правя след изнасилването, бременна съм. какво да правим, за да не се самоубием. Чрез телефонна комуникация с възрастен детето не чувства собствената си незначителност “, отбелязва Любов Терневская.

От януари 2019 г. 22 702 души са се свързали с телефона „051“. Най-вече (70% от обажданията) хората се оплакват от проблемите в отношенията между деца и родители, съпрузи, приятели. 20% от обажданията са свързани с психичното здраве. Жените търсят психологическа помощ по-често от мъжете. Най-често хората от 26 до 60 години кандидатстват за линията.

„По-голямата част от възрастните, които се обаждат на 051, изпитват състояние на психологическа бариера, в която се проявява пасивността, пречеща на нормалния им живот. По правило това се влошава допълнително от преживявания като срам, вина, страх, безпокойство, ниско самочувствие, които възникват в труден живот или кризисна ситуация. Ето защо е много важно хората винаги да имат възможност да се обадят на професионален психолог по всяко време и в условия на достатъчна безопасност за себе си. Да обсъдим всичко, което им се случва ”, казва Любов Терневская.

КОГАТО ДЕЦАТА СТРАДАТ.

От април 2019 г. клонът на TNPP се присъедини към проекта „Дете в опасност“. Целта му е да помогне на децата, които се оказват в трудни житейски ситуации. Сега всеки жител на столицата може да се обади на „051“ и да докладва за малтретиране на деца. Самите деца могат да се обадят на 051, когато се нуждаят от психологическа подкрепа.

Нито едно обаждане не се игнорира. Първо, обаждащите се получават психологическа подкрепа. На второ място, всеки случай се проверява от столичния отдел по труда и социалната защита на населението. При необходимост се предоставя индивидуална помощ на детето и семейството му..

ВСИЧКИ ПОВЕРИТЕЛНИ

Хората, които са се обадили на телефона „051“, могат да разчитат на безплатна среща лице в лице в едно от отделенията на „Московската служба за психологическа помощ на населението“.

„Предоставянето на психологическа помощ по телефона се основава на принципите на поверителност и достъпност. Принципът на достъпност е, че човек може да се свърже с нашия специалист по всяко време на деня. Телефонният разговор гарантира пълна поверителност. Разполагаме и с всички ресурси, ако е необходимо, да поканим абонат в едно от териториалните подразделения на Московската служба за психологическа помощ. Тук предлагаме голям брой безплатни групи за психологическа подкрепа и, разбира се, индивидуален прием, обучения, психологическа рехабилитация “, каза Нина Петроченко, директор на Московската служба за психологическа помощ на населението..

Пресслужба на Департамента по труда и социалната защита в Москва

8 безплатни онлайн ресурси за психологическа помощ

Къде да отидете за помощ, когато спешно трябва да говорите, но е трудно да се свържете с психолог или да наберете номер на телефон за помощ.

Лесно е да намерите много общности и форуми в интернет, където психолозите и всички съмишленици (далеч не винаги професионалисти) разпространяват съвети и съвети. Още по-лесно е да намерите реклами за клиники, центрове и асоциации, където безплатната психологическа подкрепа е причина да намерите клиент и да продължите консултация за пари. В трудна ситуация такива услуги могат да станат още по-лоши.

Lifehacker състави селекция от безплатни услуги, които предоставят онлайн помощ и наемат професионалисти и обучени доброволци. Това са ресурси, където не се страхувате да говорите за трудности..

Интернет услуга за спешна психологическа помощ на руското Министерство на извънредните ситуации

Кой създаде: МЧС на Руската федерация.

Безплатна услуга за психологическа помощ, където можете да получите еднократна консултация или да се регистрирате и да създадете личен акаунт за комуникация с личен консултант. Психодиагностичното тестване се извършва в личния акаунт, консултантът препоръчва упражнения за справяне с проблема. Плюс това сайтът има раздел със статии на сервизни консултанти.

Телефон за гореща линия: 8-499-216-50-50.

Помощта е близо

Кой създаде: Доктори за деца, организация, която подкрепя семействата и защитава правата на децата.

Подкрепа за тийнейджъри и деца в трудни ситуации. На уебсайта на проекта има два раздела: за деца от 6 до 12 години и за тийнейджъри. Те са малко по-различни, но основното е възможността да получите консултация с психолог в чата, да напишете писмо и да намерите телефоните, на които можете да се обадите. Чатът работи от 11:00 до 23:00 часа московско време.

Проектът има група в социалната мрежа "ВКонтакте".

Вашата територия

Кой създаде: фондацията „Вашата територия“, която е специализирана в защитата на правата на децата.

Друга онлайн услуга за тийнейджъри, където можете да говорите за всичко, което ви тревожи в юношеството. Услугата има профил на ask.fm, където те отговарят на въпроси два пъти седмично.

Консултантът работи от 15:00 до 3:00 - непосредствено след края на училището и в момент, в който изникват ненужни мисли.

Проектът има и група в социалната мрежа "ВКонтакте".

Услуга за психологическа помощ

Кой създаде: държавна бюджетна институция "Московска служба за психологическа помощ на населението".

Дистанционно консултиране се предоставя не само за жителите на Москва. Консултациите се провеждат онлайн (при предварителна заявка), по имейл, на форума за психологическа подкрепа.

Линия за помощ

Кой създаде: Фонд за подкрепа на деца в трудни житейски ситуации.

И възрастни, и деца могат да задават въпроси на сайта. Ако нямате сили да се обадите, оставете съобщение до онлайн консултанта, отговорът ще дойде по пощата.

Единна изцяло руска линия за помощ за деца, юноши и техните родители: 8-800-2000-122.

Аз съм родител

Кой създаде: Фонд за подкрепа на деца в трудни житейски ситуации.

Онлайн консултации за образование и трудни ситуации в отношенията с деца. Въпросите се публикуват на сайта, но консултациите са анонимни.

Помощ за ЛГБТ общността

Кой създаде: междурегионалната руска ЛГБТ мрежа.

Представители на ЛГБТ общността могат да получат съвети по пощата или по Skype, да разберат къде да отидат за лична помощ в регионите. Има и чат, където можете да говорите и да получите подкрепа.

Телефон за гореща линия: 8-800-555-73-74.

Помагане на другите

Кой създаде: благотворителният проект „Помагайки на другите - вие си помагате“.

Тук работят психолози с увреждания. Помощ може да се получи във формата на кореспонденция или чрез Skype.

Психолозите работят в делнични дни, от 12:00 до 15:00 часа московско време.

Контакти на безплатни психологически кризисни центрове

БЕЗПЛАТНИ ПСИХОЛОГИЧНИ ЦЕНТЪРИ ЗА КРИЗИ

Единна изцяло руска линия за помощ за деца, юноши и техните родители

  • 88002000122

Помощна линия за жертви на насилие:
Център за социална, правна и психологическа подкрепа за жени "Надежда".
Гореща линия
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Общоруска гореща линия за жени, преживели домашно насилие:
  • 8-800-7000-600

Независим център за подпомагане на оцелелите при сексуално насилие "Сестри":
  • +7 (499) 901-02-01

Московска служба за психологическа помощ на населението:
  • +7 (499) 173-09-09

В Санкт Петербург - "Дежурен АДВОКАТ"
  • +7 (812) 996-67-76

Московски градски здравен отдел
  • +7 (495) 251-14-55 (денонощно)

Помощни линии за социална и психологическа помощ на семейства и деца в Москва
  • +7 (495) 205-05-50 (безплатно, денонощно)

Москва, Кризисен център за жени "Домашно насилие":
  • +7 (495) 122-32-77 (денонощно, безплатно)

Московска служба за психологическа помощ (мобилен номер):
  • 051 (безплатно, денонощно)

Психологическа линия за спешна помощ:
  • +7 (495) 575-87-70

Център за спешна психологическа помощ EMERCOM на Русия:
  • +7 (495) 626-37-07 (Москва)
  • +7 (812) 718-25-16 (Санкт Петербург)

Психологическа помощ за жени:
  • +7 (495) 282-84-50

"Спасението" е единственият стационарен кризисен център в целия Московски регион за жени, които са пострадали от насилие и са попаднали в трудни житейски ситуации
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Православен кризисен център за бременни жени и жени с деца
  • +7 (495) 678-75-46

Телефон за доброволна психологическа помощ
  • +7 (495) 308-92-42. В института FPK

Нови статии

Тревожност и апатия. Какво да правя?
Драмата на надареното дете и търсенето на собственото си аз
Следродилна депресия в ранните години на майчинството

Безплатна психологическа помощ онлайн, анонимно, 24/7! Връзки в двойки, кризи и травми, депресия и др. В интернет са достъпни платени консултации на психолози, в които ще получите бърз отговор. Запишете се за платена консултация

Помощни линии
Горещи линии

Помощната линия, за разлика от горещата линия, по дефиниция е анонимна. Имайте това предвид, когато бъдете помолени да се представите, докато говорите по горещата линия, но не бихте искали..

Горещи линии, горещи линии и телефони за спешни случаи за психологическа помощ в Москва

Уважаеми посетители на сайта, ако забележите грешка или някаква помощна линия, горещата линия не работи или номерът й се е променил, пишете в службата за поддръжка на сайта [email protected]

Московска служба за психологическа помощ на населението

Телефон за спешна психологическа помощ в Москва: 051 (денонощно; безплатно, от стационарен телефон); 8 495 051 (от мобилен телефон).

Всеки москвич може да набере прост номер 051 или 8 495 051 от мобилен телефон от градски телефон и да работи с психолог по техните проблеми - било то остра кризисна ситуация или въпроси за личностно развитие, семейно положение или професионални проблеми.

Психологическо консултиране на пълен работен ден: 8 499 173-09-09.

Спешна психологическа помощ: 8 499 177-34-94.

Всички услуги, предоставяни за московчани, са безплатни и поверителни.

Спешна медицинска и психологическа помощ при кризисни ситуации

Помощ за възрастни 8 499 791-20-50 (денонощно).

Детска линия за помощ 8 499 624-60-01 (денонощно).

Психоневрологичен диспансер номер 22

Гореща линия за спешна психологическа помощ: 8 495 575-87-70.

Независим благотворителен център за оцелели от сексуално насилие "Сестри"

Телефон за помощ: 8 499 901-02-01 (в делнични дни от 10:00 до 20:00).

Консултантите на телефонната линия предоставят психологическа помощ и емоционална подкрепа на оцелелите от сексуално насилие и техните семейства, както и на всеки, който се нуждае от спешна психологическа подкрепа. Освен това по телефона можете да получите необходимата медицинска и правна информация, да се запишете за директни консултации с психолози и адвокати, да получите телефоните на организации и лечебни заведения, предоставящи помощ.

Телефон за психологическа помощ за жени: 8 495 282-84-50.

"Гореща линия" за спешна психологическа помощ: 8 495 575-87-70.

Уважаеми посетители на сайта, ако смятате, че е необходимо да добавите нова линия за помощ или номер на гореща линия към сайта, пишете на службата за поддръжка на сайта [email protected]

Моят семеен център

Спешно социално подпомагане на семейства с деца в трудни ситуации.

Психологическа, педагогическа, правна и социална помощ за семейни проблеми. Групи за краткосрочен престой за временен надзор и грижи за деца от 1,5 до 7 години. Лятна ваканция за деца. Финансова помощ и съдействие за получаване на обезщетения. Помощ при намиране на работа на родители.

Телефон: 8 495 777-77-77 (денонощно).

Уебсайтът на портала за подкрепа на семейства и деца в Москва: https: //opsid.moscow

Кризисен център за жени и деца

Спешна помощ при физическо или психологическо насилие в семейството. Приют с 24/7, живеещ в Москва (безплатно 3 хранения на ден за възрастни и 6 хранения на ден за деца). Правна и социално-психологическа помощ, рехабилитация.

Основен телефон за контакт: 8 499 977-17-05.

Телефони на клон Надежда: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Телефони за помощ на клон "Специализиран дом за сираци" Малката мама ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Уебсайтът на портала за подкрепа на семейства и деца в Москва: https: //opsid.moscow

Център "Православно семейство"

Помощна линия: 8 495 926-30-60 (от 10.00 до 19.00 от понеделник до петък).

Действа с подкрепата на Саввино-Сторожевския ставропегически манастир.

MS Company | GK Chasprom

Целият списък с рекламни услуги и пълна рекламна подкрепа за вашия бизнес.

Помощни линии и номера на горещи линии за Москва

Общ преглед

Повечето от безнадеждните ситуации изглеждат такива само на пръв поглед. Тежестта от проблеми, нещастия, психически и физически болки парализират мисленето и не позволяват трезво да се оцени ситуацията и да се вземе такова необходимо, единствено правилно и оздравително решение. Ако ви е трудно и изглежда, че целият свят се руши наоколо, намерете сили и се обадете на правилния телефон!

Не е нужно да се идентифицирате, да се оправдавате, да избирате думи, да слушате упреци и обозначения. От другата страна на линията те винаги очакват вашето обаждане, готови да разберат и да предоставят реална помощ. Възможно ли е да се помогне по телефона? Определено да! И опитът от дългогодишната работа на изцяло руските и московските горещи линии потвърждава това. Възможностите на линиите за помощ се разширяват много повече от обсъждането на трудна ситуация в личния ви живот, съчувствие към неприятностите ви или думи за подкрепа. На линия има професионални психолози и психотерапевти, нарколози, адвокати, социални работници, които знаят начини за решаване на подобни проблеми, могат трезво да оценят ситуацията и да ви предложат възможни варианти.

Често служителите на службата за помощ помагат за решаването на проблема с временното настаняване, връщат детето в семейството и получават препоръка за безплатно лечение на зависимости. Телефонната помощ на адвокат или полицай е безценна, ако се страхувате да се свържете лично със съответните органи. В крайна сметка повечето от линиите за помощ са анонимни.

Тук предоставяме телефонни линии за помощ и номера на горещи линии, достъпни за жителите на Москва, с описание на работното им време и области на дейност. Надяваме се, че те ще ви помогнат да намерите изход от трудна ситуация! Не забравяйте, че горещата линия е телефонен номер, създаден предимно за събиране или предаване на информация, като например качество или видове медицински услуги или инциденти. Ако имате нужда от психологическа помощ или решение в нестандартна ситуация, по-добре е да се обадите на линиите за помощ.

Не си сам! Те очакват вашето обаждане и са готови да ви помогнат!

Семейни и детски линии за помощ в Москва

  • 8 800 2000-122 (денонощно, анонимно) - All-Russian Children's Helpline.
  • 8 800 25-000-15 (в делнични дни, от 9:00 до 18:00, обедна почивка от 13:00 до 14:00) - Помощна линия "Kids Online" (всякакъв вид помощ и съвети за деца, които са изправени пред опасност или негативна ситуация при използване на Интернет или мобилни комуникации: виртуален тормоз, тормоз, грубост, изнудване, измама, неоторизиран достъп до компютър, нежелано съдържание и др.).
  • 984-89-19 (в делнични дни от 10:00 до 18:00) - Гореща линия на Единния държавен изпит на град Москва.
  • 8 (499) 192-40-95.8 (499) 192-42-40 - Линия за помощ за деца, юноши и родители. Клон No9 НД No9 ГКУЗ "МНПЦ по наркология ДЗМ".
  • 8 (499) 975-27-50 - Единна диспечерска служба за социално подпомагане на деца и техните родители от Департамента за социална защита на населението на град Москва.
  • 8 (926) 211-11-50 (денонощно) - Мобилна мобилна услуга за предоставяне на спешна социална помощ на деца и юноши.
  • 8 (499) 201-06-50 (в работно време) - гореща линия на Департамента за социална защита на населението на град Москва за решаване на проблемите с бездомността и пренебрегването на непълнолетни.
  • 8 (499) 201-59-47 (в работно време) - Гореща телефонна линия на Департамента за социална защита на населението на град Москва по въпроси за предоставяне на социална и психологическа помощ на деца и семейства на мигранти в трудни житейски ситуации.
  • 8 (495) 624-60-01 (денонощно) - Детска линия за помощ на Московското министерство на образованието.
  • 8 (495) 160-03-63, 8 (495) 169-03-03 - Телефон за помощ за деца и юноши.

За жени

  • 8 800 7000-600 (всеки ден, с изключение на почивните дни, от 7:00 до 21:00) - първата изцяло руска безплатна линия за помощ за жени, преживели домашно насилие.
  • 8 (499) 901-02-01 - Гореща линия на независимия благотворителен център за преживели сексуално насилие "Сестри".
  • 8 (495) 282-84-50 - Московска гореща линия за жени.
  • 8 (495) 332-21-13 (в делнични дни от 09.00 до 18.00, събота, неделя - почивни дни) - Акушерска линия за помощ.

Помощни линии за наркомании и алкохолизъм

  • 8 800 200-0-200 - Безплатна гореща линия на проекта "Здрава Русия" по въпроси за оттегляне от зависимости.
  • 8 800 700-50-50 (безплатно, денонощно) - Федерална гореща линия за наркомания и алкохолна зависимост. Помощ при лечение на наркомания и алкохол, детоксикация, рехабилитация.
  • 8 (495) 504-95-01 - Гореща линия за наркомани и техните близки.
  • 8 (499) 126-04-5 - Линия за помощ за алкохолна и наркомания в Наркологичния диспансер № 12 в Москва.

Московски линии за помощ за възрастни

  • 051 от град и 8-495-051 от мобилен телефон (анонимно, денонощно, безплатно) - Телефон за спешна психологическа помощ за жители на Москва. При обаждане от мобилен телефон услугите на телекомуникационен оператор се заплащат съгласно тарифния план.
  • 8 (495) 205-05-50 - Телефонен номер за спешна медицинска и психологическа помощ.
  • 8 (495) 611-25-74 - Телефонна гореща линия на Службата на Роздздравнадзор в град Москва и Московска област.
  • 8 (495) 952-93-21 ​​- Гореща линия на Московския градски фонд за задължително медицинско осигуряване.
  • 8 800 555-00-48 - Федерална гореща линия за редки болести
  • 8-800-100-01-91 (денонощно) - изцяло руска денонощна безплатна гореща линия за пациенти с рак и техните роднини.
  • 8-800-555-73-74 (всеки ден от 15:00 до 21:00) - Гореща линия на руската ЛГБТ мрежа за хомосексуалисти, бисексуални и транссексуални хора.
  • 8 (495) 421-55-55 - Телефонна гореща линия за наркомания, ХИВ / СПИН.

Други статии по тема:

  • гореща линия
  • линия за помощ
  • пристрастяване
  • пристрастяване
  • алкохолизъм
  • психолог
  • онкология
  • детско здраве

Всички материали на сайта са проверени от лекари. Въпреки това, дори и най-надеждната статия не позволява да се вземат предвид всички характеристики на заболяването при определен човек. Следователно информацията, публикувана на нашия уебсайт, не може да замести посещението при лекар, а само го допълва. Статиите са изготвени само с информационна цел и са препоръчителни по своя характер. Ако се появят симптоми, моля посетете лекар.

  • Библиотека
  • Съвети
  • Наранявания и първа помощ
  • Помощни линии и номера на горещи линии за Москва
  • Блог
  • бонус програма
  • за проекта
  • Клиники
  • За лекарите

© 2020 NaPopravku - препоръчително обслужване на лекари и клиники в Санкт Петербург
LLC "Napopravku.ru" OGRN 1147847038679

115184, Москва, Озерковски платно, 12