Къде да се обадите, ако се притеснявате: телефони с безплатна психологическа помощ по време на пандемия

Трудно е да запазите спокойствие, когато губите позиции: коронавирусът е затворил границите, отменил плановете и изпратил половината от жителите на света в изолация. На този фон нивото на тревожност се увеличава. Ако се чувствате зле и не можете да се справите сами с безпокойството си, потърсете съвет от специалист..

Московски правителствен кол център

  • Гореща линия на Сръбския център, психотерапевтите съветват: +7 (495) 637-70-70
  • Телефонният център на правителството на Москва, десет психолози работят по горещата линия, които съветват възрастните хора и всички, които са в карантина: +7 (495) 870-45-09
  • Денонощен психологически "спешен" телефон в Москва (отнася се до московската служба за психологическа помощ на населението): 051 от стационарен телефон или +7 (495) 051 от мобилен телефон
  • Консултиране чрез Skype, чат и електронна поща - на уебсайта на Московската служба за психологическа помощ на населението специалистите съставят и психологически контролен списък за тези, които се притесняват от новината
  • Кризисните психолози от Съдебната и експертна камара на Руската федерация откриха гореща линия за пациенти с коронавирус, техните роднини, както и тези, загубили работата или бизнеса си: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Московските медицински психолози стартираха услуга за поддръжка на тези, които изпитват дискомфорт поради самоизолация, можете да се обадите за помощ, като се обадите на +7 (495) 150-54-45 всеки ден от 9:00 до 20:00
  • Повече от 100 психотерапевти на платформата Alter са отделили работно време за безплатни 45-минутни консултации - можете да се регистрирате на уебсайта. Също така експертите ще проведат пет онлайн лекции.

Контактите са взети от отворени официални източници и медии.

Помощни линии
Горещи линии

Помощната линия, за разлика от горещата линия, по дефиниция е анонимна. Имайте това предвид, когато бъдете помолени да се представите, докато говорите по горещата линия, но не бихте искали..

Горещи линии, горещи линии и телефони за спешни случаи за психологическа помощ в Москва

Уважаеми посетители на сайта, ако забележите грешка или някаква помощна линия, горещата линия не работи или номерът й се е променил, пишете в службата за поддръжка на сайта [email protected]

Московска служба за психологическа помощ на населението

Телефон за спешна психологическа помощ в Москва: 051 (денонощно; безплатно, от стационарен телефон); 8 495 051 (от мобилен телефон).

Всеки москвич може да набере прост номер 051 или 8 495 051 от мобилен телефон от градски телефон и да работи с психолог по техните проблеми - било то остра кризисна ситуация или въпроси за личностно развитие, семейно положение или професионални проблеми.

Психологическо консултиране на пълен работен ден: 8 499 173-09-09.

Спешна психологическа помощ: 8 499 177-34-94.

Всички услуги, предоставяни за московчани, са безплатни и поверителни.

Спешна медицинска и психологическа помощ при кризисни ситуации

Помощ за възрастни 8 499 791-20-50 (денонощно).

Детска линия за помощ 8 499 624-60-01 (денонощно).

Психоневрологичен диспансер номер 22

Гореща линия за спешна психологическа помощ: 8 495 575-87-70.

Независим благотворителен център за оцелели от сексуално насилие "Сестри"

Телефон за помощ: 8 499 901-02-01 (в делнични дни от 10:00 до 20:00).

Консултантите на телефонната линия предоставят психологическа помощ и емоционална подкрепа на оцелелите от сексуално насилие и техните семейства, както и на всеки, който се нуждае от спешна психологическа подкрепа. Освен това по телефона можете да получите необходимата медицинска и правна информация, да се запишете за директни консултации с психолози и адвокати, да получите телефоните на организации и лечебни заведения, предоставящи помощ.

Телефон за психологическа помощ за жени: 8 495 282-84-50.

"Гореща линия" за спешна психологическа помощ: 8 495 575-87-70.

Уважаеми посетители на сайта, ако смятате, че е необходимо да добавите нова линия за помощ или номер на гореща линия към сайта, пишете на службата за поддръжка на сайта [email protected]

Моят семеен център

Спешно социално подпомагане на семейства с деца в трудни ситуации.

Психологическа, педагогическа, правна и социална помощ за семейни проблеми. Групи за краткосрочен престой за временен надзор и грижи за деца от 1,5 до 7 години. Лятна ваканция за деца. Финансова помощ и съдействие за получаване на обезщетения. Помощ при намиране на работа на родители.

Телефон: 8 495 777-77-77 (денонощно).

Уебсайтът на портала за подкрепа на семейства и деца в Москва: https: //opsid.moscow

Кризисен център за жени и деца

Спешна помощ при физическо или психологическо насилие в семейството. Приют с 24/7, живеещ в Москва (безплатно 3 хранения на ден за възрастни и 6 хранения на ден за деца). Правна и социално-психологическа помощ, рехабилитация.

Основен телефон за контакт: 8 499 977-17-05.

Телефони на клон Надежда: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Телефони за помощ на клон "Специализиран дом за сираци" Малката мама ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Уебсайтът на портала за подкрепа на семейства и деца в Москва: https: //opsid.moscow

Център "Православно семейство"

Помощна линия: 8 495 926-30-60 (от 10.00 до 19.00 от понеделник до петък).

Действа с подкрепата на Саввино-Сторожевския ставропегически манастир.

MS Company | GK Chasprom

Целият списък с рекламни услуги и пълна рекламна подкрепа за вашия бизнес.

Помощ на психолог чрез безплатна гореща линия: 24/7 телефон

В живота на всеки човек може да възникне ситуация, когато е необходима помощта на психолог. Не всеки и не винаги има възможност да си уговори среща. Липсата на време, липсата на квалифицирани специалисти в родния град, трудностите в комуникацията и някои други фактори затрудняват личното посещение на специалист. И накрая, психологическото консултиране не е евтино и не всеки може да си го позволи. А ако спешно се нуждаете от помощ? За такива случаи у нас има такава социална услуга като телефон за помощ: психолог отговаря на обажданията безплатно, денонощно.

Кой и кога се нуждае от безплатна денонощна помощ на психолог

Обхватът от проблеми, с които хората се обръщат към психолози за спешна помощ, е много широк. Между тях:

  • депресия и мисли за самоубийство;
  • усещане за задънена улица и липса на разбиране как да се живее;
  • психологическа травма, с последиците от която човек не може да се справи сам;
  • насилие в семейството;
  • сериозно заболяване;
  • пристрастяване;
  • трудности от правен характер и др..

Телефонните консултации също са изход за тези, които се нуждаят от психологическа подкрепа, но по една или друга причина не могат да си позволят посещение при специалист.

Помага ли разговорът по телефона?

Смята се, че за да възстанови душевното равновесие, човек се нуждае от дългосрочна работа върху себе си под ръководството на опитен психолог. Това със сигурност е вярно, когато става въпрос за дълбоко вкоренени проблеми, които имат своите корени в миналото. Как може телефонният разговор да помогне в този случай??

Тук е допустима аналогия с физическото здраве. Има хронични заболявания, които изискват продължителна терапия, корекции на начина на живот и др. Но има и спешни случаи, при които трябва да действате бързо. Горещата линия за психологическа поддръжка е вид спешна помощ при кризисни ситуации. Разговорът с консултант не гарантира незабавно облекчаване на болката и не замества последващата работа, но за мнозина помага за преодоляване на отчаянието и безнадеждността, трезво оценяване на действителното състояние на нещата и често им пречи да предприемат фатална стъпка.

Основното е, че телефонът за помощ е ценен: психолог е денонощно на линия и отговаря на обажданията. Това означава, че ще ви бъде помогната в момента, в който най-много имате нужда. Важно е също така, че психологът на горещата линия ще предоставя безплатно необходимата подкрепа.

Има и още нещо. Факт е, че горещата линия се консултира от специалисти от различни области: социални работници, адвокати, нарколози и др. Тоест, освен готовността да изслушате вашето нещастие, съвети и думи на съчувствие, ако е необходимо, ще получите и практически ползи. В зависимост от естеството на вашите трудности, консултантите ще ви кажат къде да се обърнете, ще споделят броя на безплатните услуги.

Как работи анонимният телефон

Всяка линия на доверие, независимо от конкретния фокус, в своята работа се основава на няколко принципа.

  • Анонимност и поверителност. Много често хората, които използват този вид услуги, искат да останат анонимни. Повикващият има право да не посочва личните си данни, да не предоставя никаква лична информация за себе си. Цялата информация, получена от специалист по време на разговор, също ще остане в тайна..
  • Уважение и приемане. Търсейки анонимен съвет, не можете да се страхувате от осъждане, подигравки, лекции и подобни негативни реакции. Каквато и да е ситуацията, човекът от другата страна на линията ще се отнесе с уважение и разбиране. Това е особено важно за тийнейджърите, които са най-чувствителни към критика..
  • Свобода. Инициаторът на разговора е свободен да контролира разговора, както намери за добре. Той не е длъжен да отговаря на въпроси, които му се струват неприемливи, и по всяко време може да прекъсне комуникацията.

Услуги за психологическа подкрепа и телефонни номера

В Русия има няколко анонимни психологически служби, които предоставят спешна помощ. Някои от тях съветват по общи въпроси, други са насочени към подпомагане на определени категории граждани, например юноши, жени, които са били подложени на насилие, наркомани, пациенти с рак и др. Например, детската линия работи на 8-800-200-01-22. Всички жители на страната, независимо от възраст, пол, социален статус, могат да се обадят безплатно на психолог денонощно 8-800-333-44-34. Други номера на услуги могат лесно да бъдат намерени в Интернет.

Как да получите психологическа помощ

1. Какво е психологическа помощ?

Психологическата помощ е помощ на човек или група хора, насочена към решаване на различни видове психологически проблеми и трудности. Психологическата помощ включва: индивидуално и семейно психологическо консултиране, психологическа диагностика, психологическа рехабилитация, групови форми на работа с психолог (обучения, майсторски класове, програми за развитие), както и психопрофилактични дейности - лекции и семинари.

2. Как да получите психологическа помощ на пълен работен ден?

Безплатна психологическа помощ може да бъде получена чрез уговаряне на среща със специалист. За целта се обадете на единния референтен телефонен номер на Московската служба за психологическа помощ за населението +7 (499) 173-09-09 или на удобно звено на службата.

В рамките на целодневна психологическа помощ се предоставя индивидуално и семейно консултиране по следните психологически проблеми:

  • семейни конфликти;
  • отношения между дете и родител и брачни отношения;
  • проблеми със загубата на смисъла на живота;
  • преживявания на мъка, безпокойство, страхове, самота;
  • проблеми на личностното израстване и професионална дейност.

През календарната година на клиентите се предоставят: 5 психологически консултации, 2 сесии за психологическа диагностика, 3 обучения, 2 консултации с психотерапевт и 8 сесии за психологическа рехабилитация.

Преди да получите психологическа помощ, прочетете правилата за приемане на клиенти в московската служба за психологическа помощ на населението.

3. Как да получите спешна психологическа помощ?

Ако чувствате, че сте в остра кризисна ситуация, имате преживявания, с които не можете да се справите сами, сте под влиянието на травмиращо събитие, можете да потърсите спешна психологическа помощ.

За да получите денонощна психологическа помощ, обадете се на телефонния номер за спешна психологическа помощ отдалечено:

  • от стационарен телефон на 051 - денонощно, обаждането е безплатно;
  • от мобилен телефон ("MTS", "Мегафон", "Билайн", "Теле2") на +7 (495) 051 - денонощно услугите на телекомуникационен оператор се заплащат по тарифите за изходящи разговори.

За да получите лична спешна психологическа помощ, обадете се:

  • от един референтен телефон +7 (499) 173-09-09 (понеделник-петък от 9:00 до 21:00, събота от 9:00 до 18:00, неделя е почивен ден), обаждането е безплатно;
  • към денонощния телефон за спешна психологическа помощ: от стационарен телефон на 051 (безплатно), от мобилен телефон на +7 (495) 051 (услугите на телекомуникационен оператор се заплащат по тарифите за изходящи разговори).

В хода на такова консултиране се извършва работа, насочена към стабилизиране на емоционалното състояние, намаляване на тежестта на афекта, осъзнаване и приемане на реакцията на кризисна ситуация.

Също така специалисти от Московската служба за психологическа помощ на населението оказват спешна психологическа помощ на жертвите в извънредни ситуации. Такова съдействие включва:

  • спешна психологическа помощ на жертвите в спешната зона;
  • спешна психологическа помощ в московските болници на жертви на спешни случаи;
  • продължителна психологическа помощ на жертви на извънредни ситуации (осъществява се на територията на MSPP).

4. Как да получите психологическа помощ онлайн?

За да получите помощ онлайн, оставете заявка на уебсайта на Московската служба за психологическа помощ на населението. Помощта за онлайн психолог може да бъде получена в два формата - аудио-видео консултация и консултация по имейл. Можете също така да обсъдите проблема си на форума за психологическа подкрепа.

Телефонен номер за психологическа помощ

Кой е първият абонат - дете или възрастен? Какво го притесняваше в този момент? Няма да разказваме това: поверителността първоначално е била основното условие за работата на службата за спешна психологическа помощ, създадена по инициатива на Фонда за подкрепа на деца в трудни житейски ситуации. Едно е сигурно: в другия край на линията обаждащият се чува гласа на човек, който наистина е готов да изслуша и да помогне..

принципи на действие на единен федерален номер на телефон за помощ за деца, юноши и техните родители

В услугата за работа работят специално обучени психолози консултанти.

Тяхната основна задача е да облекчат остротата на психо-емоционалния стрес, преживяванията, които изпитващият се обажда в момента, и да предпазят младия или възрастен събеседник от обриви и опасни действия.

Комуникацията с психолог е абсолютно анонимна: никой няма да поиска сметка за разговор, без значение колко дълго се оказва, да даде името си, фамилията, адреса си:

обаждането от всеки мобилен или стационарен телефон е безплатно.

В момента е свързан с един номер 8-800-2000-122

Работи така, че децата, техните родители и просто хората, които не са безразлични към неприятностите на дете, живеещо наблизо, могат да получат навреме помощта на професионален психолог

в края на краищата за това беше създадена единна общоруска детска линия за помощ.

Относно прехвърлянето на детска линия за помощ на кратко трицифрено число

Помощната линия за деца вече е призната като ключов инструмент за реализиране на правата на децата на информация и защита от всички форми на насилие и злоупотреба. От началото на работата на детската линия за помощ са получени над 8 милиона обаждания на нейния номер.

С оглед на високата социална значимост и значимост на решените задачи от службите за детска линия за помощ, Фондът счита прехвърлянето на числото 8-800-2000-122 на трицифрено число сред приоритетните задачи на Фонда. За да реши този проблем, от 2014 г. Фондът извършва консолидирана работа с Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Русия.

Понастоящем ограничителният фактор за замяна на номер с трицифрен номер е техническото несъвършенство на оборудването в локалните телефонни мрежи, което осигурява обработката на кратки трицифрени номера. Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Руската федерация полага усилия за създаване и експлоатация на система за осигуряване на повикване на кратък номер. Към днешна дата необходимата система е въведена в експлоатация в 8 региона, в други 3 региона са успешно тествани.

Помощни линии и номера на горещи линии за Москва

Общ преглед

Повечето от безнадеждните ситуации изглеждат такива само на пръв поглед. Тежестта от проблеми, нещастия, психически и физически болки парализират мисленето и не позволяват трезво да се оцени ситуацията и да се вземе такова необходимо, единствено правилно и оздравително решение. Ако ви е трудно и изглежда, че целият свят се руши наоколо, намерете сили и се обадете на правилния телефон!

Не е нужно да се идентифицирате, да се оправдавате, да избирате думи, да слушате упреци и обозначения. От другата страна на линията те винаги очакват вашето обаждане, готови да разберат и да предоставят реална помощ. Възможно ли е да се помогне по телефона? Определено да! И опитът от дългогодишната работа на изцяло руските и московските горещи линии потвърждава това. Възможностите на линиите за помощ се разширяват много повече от обсъждането на трудна ситуация в личния ви живот, съчувствие към неприятностите ви или думи за подкрепа. На линия има професионални психолози и психотерапевти, нарколози, адвокати, социални работници, които знаят начини за решаване на подобни проблеми, могат трезво да оценят ситуацията и да ви предложат възможни варианти.

Често служителите на службата за помощ помагат за решаването на проблема с временното настаняване, връщат детето в семейството и получават препоръка за безплатно лечение на зависимости. Телефонната помощ на адвокат или полицай е безценна, ако се страхувате да се свържете лично със съответните органи. В крайна сметка повечето от линиите за помощ са анонимни.

Тук предоставяме телефонни линии за помощ и номера на горещи линии, достъпни за жителите на Москва, с описание на работното им време и области на дейност. Надяваме се, че те ще ви помогнат да намерите изход от трудна ситуация! Не забравяйте, че горещата линия е телефонен номер, създаден предимно за събиране или предаване на информация, като например качество или видове медицински услуги или инциденти. Ако имате нужда от психологическа помощ или решение в нестандартна ситуация, по-добре е да се обадите на линиите за помощ.

Не си сам! Те очакват вашето обаждане и са готови да ви помогнат!

Семейни и детски линии за помощ в Москва

  • 8 800 2000-122 (денонощно, анонимно) - All-Russian Children's Helpline.
  • 8 800 25-000-15 (в делнични дни, от 9:00 до 18:00, обедна почивка от 13:00 до 14:00) - Помощна линия "Kids Online" (всякакъв вид помощ и съвети за деца, които са изправени пред опасност или негативна ситуация при използване на Интернет или мобилни комуникации: виртуален тормоз, тормоз, грубост, изнудване, измама, неоторизиран достъп до компютър, нежелано съдържание и др.).
  • 984-89-19 (в делнични дни от 10:00 до 18:00) - Гореща линия на Единния държавен изпит на град Москва.
  • 8 (499) 192-40-95.8 (499) 192-42-40 - Линия за помощ за деца, юноши и родители. Клон No9 НД No9 ГКУЗ "МНПЦ по наркология ДЗМ".
  • 8 (499) 975-27-50 - Единна диспечерска служба за социално подпомагане на деца и техните родители от Департамента за социална защита на населението на град Москва.
  • 8 (926) 211-11-50 (денонощно) - Мобилна мобилна услуга за предоставяне на спешна социална помощ на деца и юноши.
  • 8 (499) 201-06-50 (в работно време) - гореща линия на Департамента за социална защита на населението на град Москва за решаване на проблемите с бездомността и пренебрегването на непълнолетни.
  • 8 (499) 201-59-47 (в работно време) - Гореща телефонна линия на Департамента за социална защита на населението на град Москва по въпроси за предоставяне на социална и психологическа помощ на деца и семейства на мигранти в трудни житейски ситуации.
  • 8 (495) 624-60-01 (денонощно) - Детска линия за помощ на Московското министерство на образованието.
  • 8 (495) 160-03-63, 8 (495) 169-03-03 - Телефон за помощ за деца и юноши.

За жени

  • 8 800 7000-600 (всеки ден, с изключение на почивните дни, от 7:00 до 21:00) - първата изцяло руска безплатна линия за помощ за жени, преживели домашно насилие.
  • 8 (499) 901-02-01 - Гореща линия на независимия благотворителен център за преживели сексуално насилие "Сестри".
  • 8 (495) 282-84-50 - Московска гореща линия за жени.
  • 8 (495) 332-21-13 (в делнични дни от 09.00 до 18.00, събота, неделя - почивни дни) - Акушерска линия за помощ.

Помощни линии за наркомании и алкохолизъм

  • 8 800 200-0-200 - Безплатна гореща линия на проекта "Здрава Русия" по въпроси за оттегляне от зависимости.
  • 8 800 700-50-50 (безплатно, денонощно) - Федерална гореща линия за наркомания и алкохолна зависимост. Помощ при лечение на наркомания и алкохол, детоксикация, рехабилитация.
  • 8 (495) 504-95-01 - Гореща линия за наркомани и техните близки.
  • 8 (499) 126-04-5 - Линия за помощ за алкохолна и наркомания в Наркологичния диспансер № 12 в Москва.

Московски линии за помощ за възрастни

  • 051 от град и 8-495-051 от мобилен телефон (анонимно, денонощно, безплатно) - Телефон за спешна психологическа помощ за жители на Москва. При обаждане от мобилен телефон услугите на телекомуникационен оператор се заплащат съгласно тарифния план.
  • 8 (495) 205-05-50 - Телефонен номер за спешна медицинска и психологическа помощ.
  • 8 (495) 611-25-74 - Телефонна гореща линия на Службата на Роздздравнадзор в град Москва и Московска област.
  • 8 (495) 952-93-21 ​​- Гореща линия на Московския градски фонд за задължително медицинско осигуряване.
  • 8 800 555-00-48 - Федерална гореща линия за редки болести
  • 8-800-100-01-91 (денонощно) - изцяло руска денонощна безплатна гореща линия за пациенти с рак и техните роднини.
  • 8-800-555-73-74 (всеки ден от 15:00 до 21:00) - Гореща линия на руската ЛГБТ мрежа за хомосексуалисти, бисексуални и транссексуални хора.
  • 8 (495) 421-55-55 - Телефонна гореща линия за наркомания, ХИВ / СПИН.

Други статии по тема:

  • гореща линия
  • линия за помощ
  • пристрастяване
  • пристрастяване
  • алкохолизъм
  • психолог
  • онкология
  • детско здраве

Всички материали на сайта са проверени от лекари. Въпреки това, дори и най-надеждната статия не позволява да се вземат предвид всички характеристики на заболяването при определен човек. Следователно информацията, публикувана на нашия уебсайт, не може да замести посещението при лекар, а само го допълва. Статиите са изготвени само с информационна цел и са препоръчителни по своя характер. Ако се появят симптоми, моля посетете лекар.

  • Библиотека
  • Съвети
  • Наранявания и първа помощ
  • Помощни линии и номера на горещи линии за Москва
  • Блог
  • бонус програма
  • за проекта
  • Клиники
  • За лекарите

© 2020 NaPopravku - препоръчително обслужване на лекари и клиники в Санкт Петербург
LLC "Napopravku.ru" OGRN 1147847038679

115184, Москва, Озерковски платно, 12

Гореща линия за психологическа помощ

Горещата линия за психологическа помощ е изключително важна социална услуга. Никой не е имунизиран от негативна психологическа ситуация или стресова ситуация, по време на която няма възможност да се получи амбулаторна психологическа помощ, в такива моменти горещата линия е единственият начин да се получи помощ и подкрепа, за да се преодолеят трудностите.

  1. Телефон за психологическа помощ (телефон за помощ)
  2. Кой може да се нуждае от спешна психологическа помощ по телефона?
  3. Как работи Trust Line
  4. Други начини за получаване на спешна психологическа помощ
  5. Компетентност на оператора и време за реакция

Телефон за психологическа помощ (телефон за помощ)

Обажданията са безплатни в цяла Русия.

Телефонна гореща линия за психологическа помощ на руското Министерство на извънредните ситуации

Безплатен телефон за денонощна спешна психологическа помощ за жители на Москва

Кой може да се нуждае от спешна психологическа помощ по телефона?

  • Хора, които изпитват много силно емоционално преживяване от непоносимо естество, което изисква помощта на специалист;
  • Хора, които са получили психологическа травма;
  • Хора, които са под силен стрес и искат да намерят изход от това състояние;
  • Хора, които са претърпели загуба на близък или са се сблъскали с мъка и които поради обстоятелства не разбират как да живеят;
  • Лица, които не могат да разберат себе си;
  • Хора, които са депресирани и имат мисли за самоубийство;
  • Тези хора, които са стигнали до извода, че се нуждаят от професионална психологическа помощ, но които поради различни причини отлагат посещението при специалист.
  • На юноши, в личния живот на които има трудности в отношенията с партньор, и те виждат своето решение само във фатален акт.

Как работи Trust Line

  • Анонимност. Повикващият и консултантът не могат да дадат истинското си име и да предоставят друга лична информация за себе си по време на разговора. Това се отнася и за телефонния номер, от който е дошло обаждането;
  • Поверителност. Цялата информация, получена по време на разговор с консултант на гореща линия, не се прехвърля или използва в бъдеще, а данните, получени по време на разговора, се обезличават, доколкото е възможно;
  • Толерантност. Каквото и мнение, възгледи и убеждения да има обаждащият се, той не е критикуван или осъждан. Консултантът във всяка ситуация ще се опита да разбере абоната.
  • Контрол на разговора. Повикващият номер на горещата линия може да прекрати разговора по всяко време или да промени внезапно темата си, без да обяснява причините.

Други начини за получаване на спешна психологическа помощ

На уебсайта на Министерството на извънредните ситуации на Русия можете да отправите въпрос или проблем към Интернет службата за спешна психологическа помощ, която се намира в съответния раздел.

В него можете да създадете анонимна жалба без регистрация и в най-кратки срокове да получите отговор на въпрос, който ще бъде написан в общо списание.

Компетентност на оператора и време за реакция

Горещата линия отговаря на обаждането на абоната възможно най-бързо, времето за изчакване за комуникация с консултант отнема около минута.

В службата за психологическа помощ работят професионални психолози, които ще помогнат да се справят с проблема, ще дадат съвети как да се преодолеят правилно житейските трудности или просто ще позволят на абоната да говори.

Контакти на безплатни психологически кризисни центрове

БЕЗПЛАТНИ ПСИХОЛОГИЧНИ ЦЕНТЪРИ ЗА КРИЗИ

Единна изцяло руска линия за помощ за деца, юноши и техните родители

  • 88002000122

Помощна линия за жертви на насилие:
Център за социална, правна и психологическа подкрепа за жени "Надежда".
Гореща линия
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Общоруска гореща линия за жени, преживели домашно насилие:
  • 8-800-7000-600

Независим център за подпомагане на оцелелите при сексуално насилие "Сестри":
  • +7 (499) 901-02-01

Московска служба за психологическа помощ на населението:
  • +7 (499) 173-09-09

В Санкт Петербург - "Дежурен АДВОКАТ"
  • +7 (812) 996-67-76

Московски градски здравен отдел
  • +7 (495) 251-14-55 (денонощно)

Помощни линии за социална и психологическа помощ на семейства и деца в Москва
  • +7 (495) 205-05-50 (безплатно, денонощно)

Москва, Кризисен център за жени "Домашно насилие":
  • +7 (495) 122-32-77 (денонощно, безплатно)

Московска служба за психологическа помощ (мобилен номер):
  • 051 (безплатно, денонощно)

Психологическа линия за спешна помощ:
  • +7 (495) 575-87-70

Център за спешна психологическа помощ EMERCOM на Русия:
  • +7 (495) 626-37-07 (Москва)
  • +7 (812) 718-25-16 (Санкт Петербург)

Психологическа помощ за жени:
  • +7 (495) 282-84-50

"Спасението" е единственият стационарен кризисен център в целия Московски регион за жени, които са пострадали от насилие и са попаднали в трудни житейски ситуации
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Православен кризисен център за бременни жени и жени с деца
  • +7 (495) 678-75-46

Телефон за доброволна психологическа помощ
  • +7 (495) 308-92-42. В института FPK

Нови статии

Тревожност и апатия. Какво да правя?
Драмата на надареното дете и търсенето на собственото си аз
Следродилна депресия в ранните години на майчинството

Безплатна психологическа помощ онлайн, анонимно, 24/7! Връзки в двойки, кризи и травми, депресия и др. В интернет са достъпни платени консултации на психолози, в които ще получите бърз отговор. Запишете се за платена консултация

Номера на гореща линия за всички въпроси на московчани по време на коронавирусния период

Неработните дни в Русия са удължени до края на април. Понастоящем приемът на граждани в много ведомства е спрян, но московчани, които са на самоизолация, имат възможност да получат необходимата информация и да обжалват по телефона или онлайн. Предлагаме ви списък с най-важните номера, където можете да получите отговори на въпроси относно коронавируса, да се оплачете, ако работодателят ви е изпратил на неплатена ваканция, или да получите психологическа помощ..

Снимка: Москва 24 / Никита Симонов

Къде да се обадите за всякакви въпроси относно коронавируса

За консултации с граждани по всякакви въпроси, свързани с COVID-19, работи горещата линия на град Москва: +7 (495) 870-45-09. Тук те ще ви разкажат за всички подробности за спазването на режима на самоизолация, ще ви посъветват къде можете да се тествате за коронавирус, а също така ще дадат номера на услугите, които предоставят помощ при доставката на храна, и ще отговорят на много други въпроси. Работно време на гореща линия: 08: 00-21: 00 всеки ден.

Също така, денонощно работи информационна линия за диагностика и профилактика на коронавирус: +7 (499) 251-83-00

Къде да се оплачете от работодателя, ако той откаже да ви плати за дните, прекарани в самоизолация

Ако работодателят ви принуди да отидете на работа, въпреки режима на самоизолация или откаже да платите за дните на принудителния ви престой в режим на карантина / самоизолация, оплачете се до Роспотребнадзор.

Гореща линия на Роспотребнадзор: +7 (800) 555-49-43
Уебсайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/

Също така, ако работодателят ви принуди да си вземете почивка за своя сметка или ви изпрати на „временни почивки“ без заплащане, можете да се свържете с инспекцията по труда.

Информационно министерство на труда: +7 (495) 870-67-00
Уебсайт: https://rosmintrud.ru/reception/form (тук можете да оставите заявка онлайн)

Докладвайте за работодателя, който не плаща заплата в прокуратурата или не го съдете

Можете да подадете иск срещу работодател, който нарушава условията на трудов договор, чрез градския или окръжния съд по местонахождението на ответника, тоест работодателя. Телефон на Московския градски съд: +7 (495) 963-55-52.

Уебсайт: https://www.mos-gorsud.ru/ (тук можете да видите телефоните на всички окръжни съдилища в Москва)
Интернет прием на Московската прокуратура: https://www.mosproc.ru/ipriem/ (тук можете да оставите жалба и да получите отговор в електронна форма)

Снимка: Москва 24 / Никита Симонов

Помощ за доставка на храна и лекарства за възрастни хора и хора с хронични заболявания

Ако е необходимо да доставяте храна и да решавате други ежедневни проблеми, възрастни и хронично болни московчани също могат да се обадят на горещата линия на Министерството на здравеопазването в Москва +7 (495) 870-45-09 На помощ ще дойдат социални работници и доброволци.

Можете също да се обадите на този номер за доставка на безплатни и намалени лекарства и медицински продукти. Услугата е отворена всеки ден от 08:00 до 21:00.

Услуга за психологическа помощ за тези, на които им е трудно да изпитат самоизолация

Московските психолози са готови да подкрепят безплатно онези, които изпитват емоционален дискомфорт поради необходимостта да се съобразят с режима на самоизолация или да бъдат в карантина. Ограниченото пространство може да доведе до страх, раздразнителност, чести промени в настроението и негативни реакции към близките.

За някои дори ситуацията със самата пандемия на коронавируса може да попречи на спокойното възприемане на света. Службата за психологическа помощ може да бъде извикана и от родители, които трябва правилно да организират свободното време на ученика и в същото време да поддържат емоционалния баланс на цялото семейство.

Телефонът на службата за психологическа помощ в Москва: +7 (495) 150-54-45, всеки ден - от 09:00 до 20:00
Уебсайт: https://msph.ru/ (тук можете да се запишете за безплатна онлайн консултация)

Приложение "Московски държавни услуги" за плащане на жилищни и комунални услуги

Много плащания московчани могат да извършват онлайн, без да напускат дома. Чрез уебсайта или приложението "Московски държавни услуги" имате възможност да получите един документ за плащане, да платите за жилищни и комунални услуги, да предавате показанията на водомери и електромери. Също така на портала можете да регистрирате готова московска карта, да получите информация в случай на евакуация на превозни средства и да платите глоба за автомобил.

Можете да изтеглите „Московски държавни услуги“ в App Store и Google Play. За оторизация трябва да предоставите номер на мобилен телефон и парола. Ако имате личен акаунт в mos.ru с въведени и проверени данни, цялата информация автоматично се синхронизира с приложението..

Московчани обясниха основните аспекти на режима на самоизолация

Московските власти удължиха ограниченията за коронавирус до 1 май. Ресторанти, кафенета, столове и други заведения за обществено хранене са временно затворени.

За да се предотврати широкомащабното разпространение на коронавирус, движението на граждани в Москва е ограничено. Разрешено е да напускате апартамента само когато кандидатствате за спешна медицинска помощ, пазарувате в най-близкия магазин или аптека.

Също така, жителите на столицата имат право да разхождат кучето, да изхвърлят боклука и да се захванат за работа, ако е необходимо. В същото време е важно да поддържате разстояние от 1,5 метра с други хора..

Телефонен номер за психологическа помощ

Телефон на линейка

Гореща линия за коронавирус на Министерството на здравеопазването в Москва

Общи въпроси относно коронавирусната инфекция, включително информация за предоставянето на мерки за социална подкрепа, доставката на хранителни стоки и решаването на други ежедневни проблеми на възрастни и хронично болни московчани, доставката на безплатни и евтини лекарства и медицински продукти до домовете им и получаване на отпуск по болест в град Москва.

Информационна телефонна линия на Министерството на здравеопазването в Москва

Осигуряване на всички видове медицински грижи в градските болници и поликлиники, включително пациенти с рак и пациенти на хемодиализа по време на повишена готовност.

Информационна телефонна линия на Московския градски здравен отдел по стоматология

Предоставяне на спешна дентална помощ в изолация, дентална помощ у дома за пациенти с COVID-19, лица за контакт в режим на самоизолация

Анонимна линия за психологическа подкрепа за хора в карантина и самоизолация

Спешна психологическа помощ

Федерална унифицирана гореща линия за коронавирус

Гореща линия на Министерството на здравеопазването на Московска област

Гореща линия на Фонда за социално осигуряване за издаване на болнични листове за лица под карантина

Гореща линия на Roszdravnadzor за нарушения на здравето в Москва

Въпроси за недостига на медицински маски и антивирусни лекарства в аптеките.

Гореща линия на Федералната антимонополна служба

Проблеми с надценените медицински маски и лекарства в аптеките.

Гореща линия на Rospotrebnadzor

Референтни телефони

Единна справочна услуга за град Москва (включително относно наличността и качеството на безплатната медицинска помощ)

Дежурен лекар в Станцията за линейка и спешна медицинска помощ. КАТО. Пучкова

Справочна информация GBU "Станция за линейка и спешна медицинска помощ на името на А. С. Пучков" DZM

Денонощна информационна телефонна линия на Московския градски здравен отдел по стоматология:

Оперативно и административно обслужване на Московския градски здравен департамент

Психиатрична помощ GBU „Станция за линейка и спешна медицинска помощ. КАТО. Пучкова “ДЗМ

Очна линейка (възрастен)

Очна линейка (деца)

Служба за помощ на DZM относно състоянието на разглеждане на жалбите

Справочна служба на DZM за снабдяване с лекарства

Служба за помощ относно прилагането на цените на лекарствата, включени в списъка на жизненоважни и основни лекарства

работно време: понеделник. от 8.00 до 16.45 ч., петък от 8.00 до 15.30, с изключение на празници (обедна почивка: 12.30-13.00)

Справочна служба по въпросите на ваксинацията GBUZ "Център за медицинска профилактика DZM"

В зависимост от местоживеенето можете да се свържете и с референтните номера на Дирекцията за координация на дейностите на медицинските организации на Министерството на здравеопазването в Москва